Présentation de l'appli mobile

L'application mobile que vous avez pu télécharger sur l'App Store ou Google Play se compose de 5 onglets principaux :

1/ Chats
2/ Panel Communauté
3/ Campagnes
4/ Stats
5/ Moi

1/ Chats

il s'agit de l'équivalent du pupitre de chat que vous connaissez de la version desktop.

2/ Panel Communauté

Tout comme sur la version desktop, elle vous permet de dialoguer entre experts d'une même marque et d'interpeler la marque ou votre interlocuteur ibbü habituel en insérant un @ suivi de son nom.

3/ Campagnes

"Toutes les campagnes" vous donne un aperçu de l'ensemble des campagnes ibbü auxquelles vous pouvez postuler. 

"Mes campagnes en cours" regroupe les campagnes pour lesquelles vous chattez déjà. 

4/ Stats

Cet onglet vous donne accès à vos rapports d'activité. Vous y retrouvez ainsi 4 données clé pour le suivi de vos performances :

le nombre de contacts - votre rémunération - le taux de satisfaction - le montant des ventes associées

Le petit calendrier en haut à droite vous permet de passer d'une vue hebdomadaire à mensuelle.

5/ Moi 

Il s'agit de votre compte utilisateur.

C'est ici que vous pourrez modifier votre profil et paramétrer votre compte (nouvel article).

- passer de disponible à indisponible grâce au bouton ON/OFF 

- choisir le nombre de chats que vous souhaitez recevoir simultanément : 

- Activer ou non les réponses pré-enregistrées. 

Celles-ci vous seront alors proposées par reconnaissance intuitive dès 4 caractères. 

- Consulter l'historique des gains et voir le détail par semaine :

- Gérer vos notifications mobile et email : vous pouvez ici choisir de recevoir un certain nombre de notifications. Pour en savoir plus sur les notifications, cliquez ici. 

- Accéder au Centre d'Aide.

- Se déconnecter de l'application : fortement recommandé afin de ne pas recevoir de chats non voulus.