Vous conseillez des centaines de visiteurs chaque jour et la satisfaction donnée à la fin de vos conversations est le reflet de votre expertise et de la qualité de vos échanges.
Nous souhaitons souligner cette qualité en vous offrant une nouvelle fonctionnalité qui permet aux visiteurs de vous féliciter.
Comment cela fonctionne pour les visiteurs ?
Pour mettre en place cette fonctionnalité, nous affichons la possibilité de sélectionner des félicitations aux visiteurs qui réalisent une conversation et qui notent le plus haut score de satisfaction (4/ 5 ou 5/5).
Les visiteurs sont complètement libres de réaliser cette action, afin de la rendre la plus représentative possible de la qualité de la conversation.
Quels sont les félicitations disponibles ?
Les visiteurs ont le choix entre 9 attributs qui représentent les potentielles qualités d’un expert lors d’une conversation.
Où verrai-je mes félicitations ?
Vous avez la possibilité de consulter les félicitations reçues depuis vos applications web et mobile.
Elles sont consultables depuis votre espace Profil, et depuis le panel Communauté.
Nouveauté : Les autres membres de la Mission peuvent aussi consulter votre profil depuis le panel Communauté en cliquant sur votre nom. Ils pourront alors voir votre nom, votre bio, le nombre de conversations réalisées, la date d’inscription ainsi que les Félicitations obtenues.
Y a t-il un impact sur la rémunération ?
L’obtention de félicitations n’a aucun impact sur votre rémunération, ni sur l’attribution des conversations. Il s’agit de mettre en avant vos qualités et vos atouts en tant qu’expert ibbü.