Equipe ibbü

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Dernière activité effectuée par Equipe ibbü
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    Mes notes de satisfaction inférieur à l’objectif de mission

    Vous conseillez des centaines de visiteurs chaque jour et la satisfaction donnée à la fin de vos conversations est le reflet de la qualité de vos échanges.  Sachez que la note de satisfaction dép...

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    FAQ Programme Super Expert 🦸

    Vous vous posez encore quelques questions sur le programme Super Expert ? Cet article est fait pour vous.  Qu’est ce que le programme Super Expert ? C’est une initiative qui s’appuie sur l’entra...

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    S'inscrire à ibbü

      1. Comment s'inscrire à ibbü ? Note : Vous devez avoir au moins 18 ans pour pouvoir créer un compte ibbü.   Pour créer un compte Ibbü : Rendez-vous sur Ibbü ou télécharger l'application (IOS/ ...

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    Comment suis-je payé sur ibbü ?

    En tant qu'expert ibbü, vous serez rémunéré·e pour accompagner les visiteurs en ligne. Selon la mission à laquelle vous participez, vous serez soit payé par conversation, soit payé par vente. Veuil...

  • Equipe ibbü a créé un article,

    Nouveautés sur le pupitre

    Le nouveau design du pupitre conversationnel arrive ! Petit tour des nouveautés... Le dossier Visiteur -> Une meilleure visibilité grâce aux informations catégorisées. Dans la fiche visiteu...

  • Equipe ibbü a créé un article,

    Le pupitre de votre application mobile ibbü

    Le pupitre mobile dispose des mêmes fonctionnalités que le pupitre desktop.  En tant qu'utilisateur sur l'application mobile ibbü,  voici une présentation des informations et fonctionnalités qui...

  • Equipe ibbü a créé un article,

    Votre système de points sur ibbü

    L’équipe ibbü est fière de vous présenter une toute nouvelle expérience sur ibbü pour mettre en valeur votre activité et vos performances ! Dans les prochains jours vous aurez ...

  • Equipe ibbü a créé un article,

    Comportements inappropriés : bonnes pratiques et recours

    Certains visiteurs peuvent parfois être désagréables, ou même friser l'insulte, ou encore peuvent être des trolls, voici donc quelques recommandations :   1/ Les bonnes pratiques - Il est préférabl...

  • Equipe ibbü a créé un article,

    Les conversations asynchrones sur ibbü

      Les visiteurs peuvent désormais envoyer des messages même si aucun expert n'est disponible en temps réel. Les messages arriveront dans une Liste d'attente et vous les recevrez dès que vous pass...

  • Equipe ibbü a créé un article,

    Astuce pour satisfaire son visiteur : Proposer des alternatives mode d'emploi

    Il peut parfois arriver que votre interlocuteur recherche un article précis qui n’est pas disponible au moment T. La conversation est a priori mal engagée. Pour autant, rien n’est encore joué : vou...