Es gibt mehrere Möglichkeiten, das ibbü-Team zu kontaktieren. Je nach Art Ihrer Frage ist es wahrscheinlicher, dass Sie eine schnelle und vollständige Antwort erhalten.
Sie haben Fragen
Wenn Sie eine Frage zu Ihrem Auftrag oder der Marke haben, für die Sie chatten, können Sie diese am schnellsten über den Live-Feed stellen. Wenn es sich um eine allgemeine Frage handelt, zögern Sie nicht, sie über den kollaborativen Bereich zu stellen. Auf diese Weise erhalten auch andere Mitglieder der ibbü-Community, die sicherlich dieselbe Frage haben, die Antwort, die sie brauchen!
Wenn Sie jedoch eine spezifische Frage zu Ihrem Auftrag haben, sollten Sie sich per Mail an unsere ibbü-Teams wenden: experts@ibbu.com
Sie haben ein administratives Problem
Schicken Sie eine E-Mail an unser Finanzteam, das Ihre administrativen Probleme lösen und Ihre Fragen bezüglich Ihrer Zahlung beantworten wird: finance@ibbu.com
Sie haben ein technisches Problem
Sie haben einen Fehler entdeckt und möchten unser technisches Team darüber informieren? Nutzen Sie den Livefeed, um mit ihnen in Kontakt zu treten.
Bitte prüfen Sie, ob ein Beitrag bereits von einem anderen Experten veröffentlicht wurde. Wenn ja, folgen Sie dem Beitrag, um über die Fehlerbehebung informiert zu werden.
Außerdem können Sie uns weiterhin Ihre Anfragen über das Help Center schicken:
Sobald Sie Ihre Anfrage abgeschickt haben, können Sie deren Status verfolgen und dem technischen Mitarbeiter antworten, indem Sie auf "Meine Aktivitäten" klicken.