Hay varias formas de ponerse en contacto con el equipo de ibbü. Según la naturaleza de su pregunta, es más probable que reciba una respuesta rápida y completa.
Tienes una pregunta
Si tienes una pregunta sobre tu pedido o sobre la marca para la que estás chateando, la forma más rápida de plantearla es a través de la transmisión en directo. Si se trata de una pregunta general, no dude en formularla a través del espacio colaborativo. De este modo, otros miembros de la comunidad ibbü que seguramente tengan la misma pregunta también obtendrán la respuesta que necesitan.
Sin embargo, si tienes una pregunta específica sobre tu pedido, debes ponerte en contacto con nuestros equipos de ibbü por correo electrónico: experts@ibbu.com.
Tienes un problema administrativo
Envíe un correo electrónico a nuestro equipo financiero, que resolverá sus problemas administrativos y responderá a sus preguntas sobre el pago: finance@ibbu.com
Tiene un problema técnico
¿Ha descubierto un error y desea informar a nuestro equipo técnico? Utilice la transmisión en directo para ponerse en contacto con ellos.
Compruebe si un post ya ha sido publicado por otro experto. Si es así, siga el post para estar informado de la corrección del error.
También puede seguir enviándonos sus consultas a través del Livefeed.
Por favor, comprueba si un post ya ha sido publicado anteriormente por otro experto. Si es así, siga el post para que se le notifique la solución del problema.
Además, puedes seguir enviándonos tus peticiones a través del Centro de ayuda :
Una vez enviada su solicitud, siga su estado y conteste al agente técnico haciendo clic en "Mis actividades".