Le fonctionnement d'ibbü, comment ça marche ?

ibbü et iAdvize, qui est qui ?

• ibbü et iAdvize, qui est qui ?

Le principe de campagne sur ibbü

• Comment sont gérées les campagnes ibbü

Retrouver les Conditions Générales d'utilisation

• Charte de bienveillance dans le livefeed
• Les CGU des experts ibbü

Questions sur le statut auto-entrepreneur

Le statut d'auto-entrepreneur

• Informations générales sur le statut d'auto-entrepreneur
• Devenir auto-entrepreneur, les démarches à suivre
• J'ai reçu mon numéro de Siret, que faire ?
• Comment et combien je déclare en tant qu'auto-entrepreneur ?
• Mes déclarations URSAFF / Tout savoir sur la CFE
• Diversification des activités

Questions administratives, juridiques et liées au paiement sur ibbü

Ma rémunération en tant qu'expert ibbü

• Les modèles de rémunération sur ibbü
• Votre récapitulatif hebdomadaire de gains
• Quand et comment je reçois ma rémunération / ma facturation
• Factures et commission iAdvize
• Je n'ai pas reçu ma rémunération, pourquoi ?
• Mon RiB a changé, comment le modifier ?

Attestation de vigilance

• Attestation de vigilance, késako ?
• Où déposer mon attestation de vigilance ?

Utiliser la plateforme ibbü

Le pupitre en détail

• Perturbations sur votre session et déconnexions du pupitre
• Erreur : Oups, message non distribué
• Présentation de la fenêtre de dialogue

Vos premiers pas d'Expert(e)

• Configuration matériel requise
• Débuter avec votre pupitre d'Expert(e)

Du côté des internautes

• Que voient les internautes lorsqu'ils discutent avec vous ?
• Comment les internautes entrent en contact avec vous ?

Les bonnes pratiques

• Réinitialiser votre mot de passe
• Comment mettre fin à une conversation ?
• Que faire en cas de situation difficile ?
• Trouver le ton juste !
• Prise en main : nos conseils

Gérer vos conversations

• Envoyer une offre pré-enregistrée
• Transférer un visiteur
• Ne plus recevoir de conversation
• Clôturer une conversation
• Être alerté(e) lors de l'arrivée de nouveaux messages

Devenir plus performant sur ibbü

Retrouver les informations sur la marque

• Les FAQ des marques

Je voudrais recevoir plus de chats

• Je ne reçois pas ou plus de chats, que se passe t-il?
• Recevoir plus de chats et potentiel de contact

Traiter plusieurs conversations en simultané

• Puis-je agir sur le nombre de conversations simultanées ?

Gagner en performance sur ibbü

• Suivez votre activité: Rémunération et satisfaction
• Trucs & Astuces :)
• Les bonnes pratiques en tant qu'Experts ibbü

Son profil d'Expert

• Consulter / Modifier son profil d'Expert

Conditions d'utilisation

• Les 10 règles fondamentales

Contacter l'équipe ibbü

J'ai une question, comment contacter ibbü ?

• Poser une question à ibbü