Si potrebbero verificare disconnessioni per il pannello di discussione relative ad una connessione internet instabile.
Quando compaiono disturbi sulla rete, si verificano uno o più tentativi di connessione tra il pannello di discussione e il visitatore.
Dopo 60 secondi, se la connessione continua a non riuscire, appare il seguente messaggio: "Abbiamo rilevato dei disturbi nella tua sessione. L'esperienza sul tuo pannello di discussione iAdvize potrebbe deteriorarsi. Ti invitiamo ad effettuare il logout e a riaccedere".
Perché questo potrebbe accadere?
Anche se la tua connessione a Internet sembra stabile, il tuo pannello di discussione potrebbe subire qualche microtaglio. È correlato alla sensibilità leggermente superiore del protocollo di chat.
Ecco una lista di cose che possono danneggiare la qualità della tua connessione al pannello di discussione:
Connessioni senza fili piuttosto che via cavo
Le connessioni via cavo dovrebbero sempre essere preferite a quelle via wifi.
Scarsa larghezza di banda (specialmente quando si utilizza lo streaming video o audio)
È possibile eseguire un test su quel sito web www.speedtest.net per valutare la qualità della tua rete Internet.
Anti-virus, proxy o firewall possono ostacolare la comunicazione con i server di iAdvize.
Prova a disattivare il tuo antivirus o firewall per vedere se la connessione migliora.
Non esitare a controllare due volte la tua attrezzatura.